Satisfacción laboral, estrés laboral y clima organizacional en el área de neurocirugía del Instituto Nacional de Salud Del Niño - Breña
DOI:
https://doi.org/10.17162/rccs.v14i1.2039Palabras clave:
Satisfacción laboral, Clima organizacional, Estrés laboral, Condiciones laborales claveResumen
Objetivo: Establecer la relación entre la satisfacción laboral, el estrés laboral y el clima organizacional en el departamento de neurocirugía del Instituto Nacional de Salud del Niño. Metodología: Se empleó un enfoque cuantitativo correlacional de tipo transversal, encuestando a 57 trabajadores, de los cuales 25 provenían de distintas áreas y 32 eran profesionales de la salud. La recopilación de datos fue a través de tres cuestionarios: uno diseñado para medir la satisfacción laboral del personal de enfermería, otro para medir el estrés laboral y otro destinado a evaluar el clima organizacional. El cuestionario de satisfacción laboral consta de 10 ítems distribuidos en 4 dimensiones, el segundo cuestionario de Estrés Laboral consta de 20 ítems en 5 dimensiones; finalmente el de clima organizacional abarca 40 ítems en 8 dimensiones. Resultados: Existe una relación significativa entre las variables en el área de neurocirugía, evidenciada por una significancia menor al 0.05. Además, cabe destacar que el 64.2% de los encuestados señalaron que hay un clima organizacional medio, el 60.4% señaló que existe un alto estrés laboral y el 66% resaltó que hay una satisfacción moderada en el hospital. Conclusión: La investigación revela una relación significativa entre satisfacción laboral, estrés y clima organizacional en el departamento de neurocirugía del Instituto Nacional de Salud del Niño.
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